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POLITICAS LEGALES DE ENTREGA, GARANTIA Y PRIVACIDAD:

Lluvia de Petalos es responsable del contenido de la pagina, asi como de la venta, envio, garantía y devolucion de los productos que en ella se ofrecen.
Los precios estan consignados en Sol Peruano.
Ofrecemos envios a todas los distritos de Lima, Peru. mediante nuestro sistema de ventas.

PRODUCTOS Y ENTREGA:
Los productos de la web son exclusivos para compras online, si desea adquirirlo en nuestras tiendas solicitarlo con anticipacion, de 24 horas a 48 horas, según el producto.

Los productos estan sujetos al stock disponible (Max. 40 unidades).

Las imagenes o fotos son referenciales.

En las campañas de San Valentín, Día de la Mujer, Día de la Secretaria, Día de la Madre y Día del Padre; solo se venderan los productos del catalogo de dicha temporada.

Los productos Desayunos Lluvia de Petalos se solicitan de Lunes a Viernes en el horario de 9:00am a 5:00pm con 48 horas de anticipacion, según el producto.

Se aplican recargos segun el destino y la ciudad de envio.

Consultar los recargos y horarios de atencion de cada ciudad.

PERU – LIMA Y OTRAS DISTRITOS
Realizamos entregas en todo Lima y sus distritos. Envios a provincia previa coordinación con la tienda via correo o llamada telefónica.

Por el momento no realizamos entregas a otras ciudades del Peru.

Los horarios de entrega son entre las 9am y las 10pm. o hora especial, previa coordinación en tienda.

Recomendamos realizar su pedido con anticipacion.

DE LA GARANTIA Y DEVOLUCION DE PRODUCTOS
Todos nuestros productos tienen garantía, los cambios se aceptarán dentro de las 24 horas de recibido el producto. Si el producto llegó en malas condiciones, Lluvia de Petalos lo recogerá en la dirección donde se realizó la entrega y lo cambiará por el mismo producto en excelentes condiciones dentro de las 6 horas siguientes de recibido el pedido de cambio.

El cliente deberá contactarse con la tienda dentro del plazo establecido ingresando a la opción contáctenos  y/o vía telefonica.

Fotos referenciales. Todos nuestros precios incluyen impuestos.
Toda entrega se aplicará costo de delivery el cual dependerá de la zona.

Sus Derechos
Cuando utiliza nuestro sitio web y nos envía datos personales, usted puede tener ciertos derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes. Dependiendo del fundamento base legal para procesar sus datos personales, usted puede tener algunos o todos los siguientes derechos:

El derecho a ser informado
Tiene derecho a que le informemos sobre los datos personales que recopilamos de usted y sobre cómo los procesamos.

El derecho de acceso
Tiene derecho a obtener una confirmación de que sus datos personales están siendo procesados y que usted tiene la capacidad de acceder a sus datos personales.

El derecho a la rectificación
Usted tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si estos son inexactos o incompletos.

El derecho a eliminar (derecho a ser olvidado)
Usted tiene derecho a solicitar la eliminación o eliminación de sus datos personales si no hay un motivo convincente para que continuemos procesándolos.

El derecho a restringir el procesamiento
Usted tiene derecho a ‘bloquear’ o restringir el procesamiento de sus datos personales. Cuando sus datos personales están restringidos, tendremos el derecho a almacenar sus datos, pero no a seguirlos procesando.

El derecho a portabilidad de datos
Tiene derecho a solicitar y obtener los datos personales que nos proporcionó y a utilizarlos para sus propios fines. Nosotros le proporcionaremos sus datos dentro de los 30 días siguientes a su solicitud. Para solicitar sus datos personales, por favor contáctenos utilizando la información que se encuentra en la parte superior de este aviso de privacidad.

El derecho a oponerse
Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales por los siguientes motivos:

Si el procesamiento se basó en intereses legítimos o en la realización de una tarea de interés público o facultades de una autoridad oficial (incluyendo creación de perfiles);
Marketing directo (incluyendo creación de perfiles); y
Procesamiento para fines de investigación científicos/históricos y estadísticas.
Derechos en relación con la toma de decisiones y en evaluaciones de perfil automáticos.
Toma de decisiones y creación de perfiles automáticos individuales
Usted tendrá derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluyendo la creación de perfiles, que produzca efectos legales que le afecten o que de manera similar lo afecten significativamente.

Presentación una queja ante las autoridades
Usted tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de supervisión facultadas, si la información no ha sido procesada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos. Si las autoridades de supervisión no abordan su reclamo de manera adecuada, es posible que tenga derecho a un recurso judicial.

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